ISO関連用語集   HOME ISO関連 技術資料室
日本語(アイウエオ順) 英語(略号) 内容
ISO International Organization for Standardization 世界的に規格を統一してレベルの統一と互換性を良くするためのもの
ISO-9000 ISO-9000 品質マネージメントシステム
ISO-14000 ISO-14000 環境マネージメントシステム
ISO/TS16949:2002 ISO/TS16949:2002 USAのBig3が作ったQS9000を自動車ベースに世界全般に普遍化したもの
アフターマーケット部品 aftermarket parts 販売後の商品の交換部品
合わせ確認 match check 部品を組みつけてみて設計が寸法的に正しいことを確認する
インフラストラクチャー infrastructure 組織運営に必要な施設・設備・サービスシステム等
受け入れ検査 receiving inspection
疑わしい材料又は製品 suspect material or product
遠隔地部門 remote location そこでは生産工程を持たない事業所
外観 appearance
確認 review
価値負荷生産工程 value added production process
活動 activity 会社における部課、工程、機能などを指す
環境 environment 製品の製造及び品質に影響を及ぼす全ての工程条件
監視 monitoring
管理 control
管理図 control charts
幾何的寸法許容差設定及び表示法 geometric dimensioning & tolerancing (GD&T) 製品の機能を損なわない許容最大寸法公差を見出す手法
記号 symbols
技術部門特別認可 engineering approved product authorization (EAPA) 製品又は工程が顧客承認レベルから逸脱した場合に必要となる認可書
機能検証 functional verification 部品が顧客及びサプライヤーの技術的性能及び材料要求事項に適合することを確実にするための試験
QS-9000 QS-9000 ISO9000にUSA Big3が要求項目を追加したもの
機密保持 confidentiality
記録 record
キャド(CAD) computer-aided design コンピューターを使った設計機能
供給者、サプライヤー suppliers 素材や副資材の供給者(元は自社を意味したが、改定された)
組立設計 design for assembly (DFA)
経営者の責任 management responsibility
計数値 attributes
継続的改善 continuous improvement 顧客満足を向上させるため継続的な改善が最重要課題とされる
契約 contract
計量値 variables
現行部品 active part 現在顧客に供給されている部品
検証 verification 規格要求事項が満足されていることを客観的証拠で確認すること
更新審査 登録審査後3年毎に登録審査と同規模の審査を行う
校正、キャリブレーション calibration 測定機器の精度チェック
工程管理 process control
工程性能指数 performance indices(Pp,Ppk)
工程内検査 in-process inspection
工程能力 process capability, capability 安定状態にある工程の変動範囲
工程能力指数 capability indices(Cp,Cpk)
工程フロー図 process flow diagram 部材の流れを図示したもので工程フローチャートとも言う
工程変更 process changes
行動規範 code of practice
購買 purchasing
購買品 purchased product
顧客 customer 製品を受け取る組織又は人
顧客固有の customer-specific
顧客支給品、顧客所有物 customer-supplied product 顧客が支給した材料又は貸与した検査機器・図面・システムなど 
顧客満足 customer satisfaction (CS) 顧客要求事項をどの程度満たしているかに関する顧客の判断
故障モード影響解析 failure mode and effects analysis (FMEA) 製品/工程の潜在的欠陥/故障を減少/解消させる処置を文書化すること
コンサルティング consulting 特定の会社に対する訓練・文書作成・実施支援の提供
コントロールプラン control plans 部品及び工程を管理するためのシステムを記述したもの
最終検査 final inspection
最終部品との比較 last off part comparison
作業指示書 job instruction 実施される業務を記載したもの
サービス部品 service parts サービス部品として自動車会社によって購入・販売される交換部品
サブコン subcontractors 下請負契約者、2000年から「供給者」に変更された
サブコン開発 subcontractor development
サプライヤー、供給者 suppliers 素材・副資材などを自社に供給する会社(元下請負契約者から変更)
サーベイランス surveillance 登録審査後の定期審査で通常6ヶ月〜1年間隔で行われる
支援 support
事業計画書 business plan
試験所 laboratory 化学・冶金・寸法・物理・電気・信頼性に関する試験を行う施設
試験所試験範囲 laboratory scope サプライヤーの試験所が行う試験・評価・校正の記録
試験装置 test equipment
治工具 tool、tooling
識別 identification
指示書 instructions
試作 prototype
下請負契約者 subcontractors 下請負契約者、2000年から「供給者」に変更された
実験計画法 design of experiments (DOE)
実施、実行 implementation
シミュレーション手法 simulation techniques モデル化した模擬システムで実際のシステムの動きを推定する
修正 amendment, modification
承認 approval
承認材料 approved materials 工業規格又は顧客仕様書のいずれかを満足する材料
初期工程調査 initial process study 新規又は変更した工程性能の初期情報を得る為の調査
処置 disposition
審査会社/認証機関 registrar / certification body 審査・登録する資格を認定機関から認定された団体
審査(監査) audit サプライヤーの文書化された品質システムの現地での検証活動
生産材料 production materials 顧客から生産部品番号が与えられ顧客に直接納入される材料
生産事業所 site 価値を付加する生産工程のあるサプライヤー又はサブコンの事業所
制約理論 theory of constraints
是正処置⇔予防措置 corrective action⇔preventive action 再発防止の為に不適合の原因を取り除くための処置
是正処置計画 corrective action plan 品質問題を是正するための活動を規定した文書で目標期限付のもの
製造設計 design for manufacturing (DFM)
製造部品承認プロセス production part approval process (PPAP)
製品 product
設計 design
設計文書 design record 技術的要求事項
設備 facilities
設備総合効率 overall equipment effectiveness 時間稼働率×性能稼働率×良品率
前回最終部品との比較 last off part comparison 今回の部品が前回の最終部品と同等の品質レベルであることの検証
先進品質計画 advanced product quality planning (APQP)
潜在的不適合影響解析 potential failure mode and effects analysis (FMEA)
全寸法検査 layout inspection 設計文書に示される部品寸法全ての測定検査
測定システム分析 measurement systems analysis (MSA)
測定装置 measuring equipment
組織 organization 顧客に製品を提供する自社、元「供給者」から変更された
多機能協業方式 multi-disciplinary approach 機能横断的に知識や技能を寄せ集める活動方式
妥当性確認 validation
対応処置 reaction plan 不適合製品、不安定工程に対して開始される処置
段取り替え検証 setup verification 段取り変え後の製品が管理限界範囲の中央から1/3以内で承認
注意義務 due care 設計・製造時にサプライヤーが当然行うべき配慮
適用 applicability
適用除外
適用範囲-試験所 scope-laboratory 試験所試験範囲参照
手順書 procedures 2つ以上の部門に影響する時に使われる文書化されたプロセス
手直し rework 規程要求事項に適合するように不適合製品に講じられる処置
登録サブコン registered subcontractors 特定の品質システム規格に対し第3者登録/認証を得たサプライヤー/サブコン
登録サプライヤー registered suppliers
統計的工程管理 statistical process control (SPC) 統計的手法を使って工程能力の改善を図るもの
統計的手法 statistical techniques, statistical tools
到達目標 goal
動作解析 analysis of motion 作業に関する人間の能力
特殊特性 special characteristics
取り扱い handling
トレーサビリティー traceability 履歴の追跡可能性
内部監査 internal audit 自社内で選任した内部監査員が自社のマネジメントシステムを監査する
生データ raw data 加工・編集が行われていないデータ
人間工学 ergonomics
認証機関/審査登録機関 certification body / registrar 審査・登録する資格を認定機関から認定された団体
認定機関 accreditation body 認証機関を認定する権限を持つ機関で各国に1組織ある
認定試験所 accredited laboratory 認定機関によって承認された試験所
発行 issue
引き渡し delivery
ピーピーエム parts per million (PPM) 100万分の1
標準特性 standard characteristics
評価 assessment 書類審査・現地審査・分析・報告を含む評価プロセス
品質システム quality system
品質マニュアル quality manual 顧客の要求事項を満たすために品質システムの要素を記述したサプライヤーの文書
品質機能展開 quality function deployment (QFD) 顧客らの要求事項を各製造工程の技術的要求事項に翻訳する機能
品質記録 quality records サプライヤーの業務プロセスが品質システム文書に従って実行された結果の証拠書類
品質計画 quality planning 製造方法を規定する系統的プロセス、欠陥予防・継続的背景
品質計画書 quality plan 品質確保の方法、資源、一連の活動を詳細に記述した文書
品質不良コスト cost of poor quality 不適合品の生産に関するコスト
品質方針 quality policy トップマネージメントによって表明された組織全体の意図・方向付け 
ブイー (VE) value engineering(VE) 価値工学
ブイエー (VA) value analysis (VA) 価値分析
不適合 nonconformity 規格のshall要求事項に適合しないプロセス
不適合品 nonconformance (NC) 顧客要求事項又は仕様書に適合しない製品又は材料
付帯サービス service
プロセス process インプット(材料)をアウトプット(製品)に変換する一連の活動
分類 categories
文書(化) documentation 遵守すべきプロセスを規定した資料
変更 change
ベンチマーキング benchmarking プロセス又は製品に対する最良の方法を求める手法
保管 storage, retention
保存 preservation
補修 repair 不適合製品を意図された使用ができるようにするもの
包装 packaging
方法 approach
ポカヨケ mistake proofing 不適合品製造防止の手法
マネジメントシステム management system 方針と目標を定め、その目標を達成するためのシステム
マネジメント・レビュー management review マネジメントシステムが機能しているかを社長がチェック・改善する 
目的 purpose
問題解決法 problem solving 根本原因を見出し取り除くための系統的解析プロセス
有限要素法 finite element analysis (FEA) 複雑な構造体をモデル化する手法
有効性 effectiveness
要求事項(必須項目) requirements (shall) 必ず守るべきもの(〜しなければならない) 
要求事項(推奨項目) requirements (should) 推奨項目(〜することが好ましい)
要素 element
予備審査 pre-audit 本審査の前に重要な欠陥が無いか事前チェックする予備審査
予防処置⇔是正措置 preventive action⇔corrective action 起こりうる不適合の発生を未然に防止するための不適合の原因を取り除 くための処置
リスクマネージメント risk management 危機管理体制の強化を目指したISO
立体モデル法 solid modeling 立体的物理特性を加味できる幾何的CAD
累積和管理図 cumulative sum charting (CUSUM) 正規分布平均からのサンプル平均の偏差の和をプロットしたもので、平均の小さな変化を検出できる

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